行业动态
行业动态
眼镜店 “等客上门”还是“主动出击”到底该怎么做!
文章来源:本站  日期:2016-04-20  浏览次数:202

原来开店最重要是什么?地段,地段还是地段,但现在开店,可不像过去,只要地段好一点不怕没生意。现在每个区域市场的门店数量,快速增长,然而消费人群却是固定的,互联网的发达现在顾客也是货比三家,选择上不仅是单一的实体门店,而且购买能力普遍有所下滑。

竞争这么激烈的时代,如果还是停留在开完店,就等着顾客上门购买,然后 “坐享其成发大财” 的思想,建议你趁早别开了!

推荐阅读:加盟创业项目常见的几大误区

如何在门店附近提高进店率呢?很简单,开展店面动销。



1、人员拦截

从店面走出去,“坐销”变“行销”。楼层、商场、停车场甚至小区,只要走出去,我们的几率也会越大。导购员去拦截客户,主要包括站位、话术、制度三个要点:



(1)选择最佳站位。导购员最重要的一点是站位,一般来说以下四点非常重要:一是要站在门店的入口处;二是人流量比较大的过道;三是对应的电梯出口;四是人流量最旺的卖场的入口。



(2)统一拦截话术。即遇到客户说什么。



(3)制定拦截的奖惩制度。在没有客人的时候,导购员不能在店内玩手机、抠手指,对于主动拦截客人的导购员要给与奖励,没有完成拦截目标的就要惩罚了。例如,要求所有的导购在店内无客人的时候要做4件事:



第一要收集情报,要看进来来的车多不多,电梯里的人多不多;



第二要紧盯着竞争对手,看他店里有没有客人,客人在看什么产品,几个人在看,看了多长时间,要思考这类客人如果路过我们店的时候应该怎么应对;



第三要尾随目标客人,如果是一家三口来逛商场,在竞争对手家看了很久,很有意向,这类目标客人是一定要想办法邀约进来,在我们家比较比较才行的;



第四是每个人都设有拦截指标,每个导购员每月要拦截30个人,没达标的就要惩罚。算一笔账,如果每个导购员每月拦截30个,一年就会多360个客人,十个导购就是3600个客人,如果能成交达30%,一单3000的话,仅店面动销一项,每年业绩就会多300万元。



2、氛围拦截

一个店最重要的是气场,气场如何而来?

热销的氛围营造、特殊的物料、强烈的色彩、独特的产品。通过这些方法吸引顾客的好奇,引导顾客产生联想,最终让顾客走近、了解你的店。


氛围营造有3个很重要的要素:

一要抢眼,强有力的视觉效果

二要挡眼,目光所看到的地方要有展示;

三要惹眼,要把竞争对手惹急,冲着竞争对手布置。



氛围营造的10种方法:

(1)地贴;

(2)吊旗;

(3)易拉宝和X展架;

(4)海报;

(5)陈列;

(6)拱门;

(7)灯箱或者LED屏幕;

(8)特殊的时候条幅;

(9)入门的灯光,门头灯、橱窗等射灯;

(10)门店音乐。



3、产品拦截



产品拦截即充分利用人的好奇和猎奇心理,在店门口进行产品独特的卖点展示吸引顾客进店,让产品动起来活起来。



4、网络、电话、短信



除了店面,很多渠道可以进行拓展。例如,网络集采(论坛、QQ、微信等)、电话邀约、短信回访,等等渠道。都可以成为顾客来源的一种方式。



5、情景模拟



当以上的工作我们都做完了,没有事情的时候。我们是不是可以提升下自己的销售技巧?销售技巧是在不断的实战中提升的,在没有顾客的时候,可以和自己的同事练习销售,促销人员在扮演顾客时会比真正的顾客更加挑剔,因此对于演练者来讲,技能提




合作品牌

未标题-1.jpg
未标题-1.jpg
未标题-1.jpg
未标题-1.jpg
未标题-1.jpg
未标题-1.jpg
未标题-1.jpg